Telefonie prin Internet - Internet telephony

Telefoane sunt o parte crucială a vieții moderne în timp ce sunteți acasă, dar luarea lor pe drumuri atunci când călătoriți poate deveni scumpă. Hotelurile adesea supraîncarcă pentru apelurile principale de la telefoanele de cameră, în timp ce furnizorii de telefonie mobilă percep taxe de „roaming” umflate dacă apelurile efectuate în străinătate sunt facturate prin intermediul furnizorului dvs. de origine.

În schimb, o conexiune la internet de mare viteză poate fi utilizată pentru a efectua apeluri către telefoane fixe în majoritatea țărilor industrializate pentru un bănuț sau doi pe minut; apelurile către alți utilizatori de telefonie prin Internet din același serviciu sunt adesea gratuite.

Intră online

Acolo unde aveți acces complet la Internet la o viteză și un preț rezonabil, efectuarea de apeluri telefonice prin Internet este cea mai ieftină opțiune. Vedea acces la internet pentru mai multe detalii despre acea parte.

Apelurile gratuite sunt posibile dacă ambele părți au acces la internet și rulează același software sau compatibil; multe laptopuri, smartphone-uri și tablete includ acum o mică cameră încorporată (cameră web) pentru apeluri video. Clienții softphone pentru multe servere de webcam (cum ar fi Skype, FaceTime sau Viber) pot fi descărcați gratuit sau pot fi incluși în dispozitivul dvs.

Apelurile în care o parte folosește un telefon convențional și cealaltă utilizează o conexiune la internet (cum ar fi un hotspot Wi-Fi) nu sunt gratuite, dar sunt mult mai puțin costisitoare decât telefonia convențională de peste mări. Un apel către un telefon fix de oriunde Londra la Los Angeles de pe internet în bandă largă poate costa doar un bănuț pe minut, deoarece furnizorul de servicii de voce (VSP) nu trebuie să transporte apelul în acele locuri îndepărtate - Internetul face deja acest lucru. VSP găsește doar un gateway cel mai puțin costisitor pentru a converti apelul înapoi la telefonie fixă ​​la destinație.

Când transportați un dispozitiv portabil (laptop, smartphone sau tabletă) într-o locație care oferă acces la un hotspot Wi-Fi, accesul la telefonie pe internet ieftină necesită doar instalarea unui software (de obicei gratuit) și înscrierea la un furnizor de servicii de voce (VSP). Asigurați-vă că vă testați configurația înainte de a pleca.

O cască va oferi o calitate a sunetului mai bună decât difuzoarele încorporate dacă utilizați un PC sau tabletă; dispozitivele mai mici (iPhone, iPod Touch, Blackberry, receptor Android) sunt potrivite direct pentru a fi utilizate ca receptoare de telefon, oferind aspectul telefoniei mobile fără a fi nevoie de hardware extern. Calitatea apelurilor telefonice propriu-zise, ​​în orice caz, va rămâne la mila conexiunii de internet de bază. Dacă viteza conexiunii este sporadică și nesigură, sunetul va conține abandonuri enervante; dacă conexiunea este constant rapidă (atât de ieșire, cât și de intrare), un telefon pe Internet va funcționa bine.

Unele aplicații pentru PC presupun că aveți o conexiune bună și în mod implicit utilizați un codec (coder-decoder) care optimizează calitatea vocii în detrimentul lățimii de bandă. Cu un codec optimizat pentru compresie, o viteză de date mult sub 56 kbps a unei conexiuni fixe poate fi suficientă; fără comprimare, un apel vocal plus pachetul overhead folosește aproximativ 80 kbps și are nevoie de această rată de date în mod constant. Pentru unele conexiuni este posibil să doriți să permiteți mult mai mult decalaj decât implicit, deoarece pachetele întârziate vor fi altfel eliminate.

În unele destinații, se poate închiria un computer cu Skype de la un magazin de internet local.

Voce

Există diverse platforme pentru transmiterea vocii (și, în unele cazuri, a videoclipurilor) pe internet:

• ÎNGHIŢITURĂ este un standard folosit de multe companii mici de telefonie pe Internet; este util ca înlocuitor pentru telefonia convențională. Comercianții cu amănuntul oferă hardware care utilizează acest protocol de inițiere a sesiunii pentru a conecta un telefon standard de birou la o linie telefonică de Internet virtuală; există, de asemenea, aplicații mobile (softphone-uri) care vă permit să luați cu dvs. acest telefon de acasă pe internet în călătorii. Cineva sună la telefonul dvs. de acasă, veți primi apelul fără probleme la un hotspot wi-fi la jumătate de lume distanță.

• Proprietate aplicații webcam sunt utile în primul rând pentru comunicarea cu alți utilizatori ai aceleiași aplicații; acest lucru are avantajul de a nu suporta taxe per apel și adesea permite transmiterea atât a vocii, cât și a videoclipurilor. Apple Facetime și Microsoft Skype se încadrează în această categorie, împreună cu alte câteva aplicații „messenger”. Apelurile către numerele obișnuite de telefonie mobilă și fixă ​​nu sunt întotdeauna acceptate și, acolo unde sunt disponibile, pot costa mai mult decât același apel la un furnizor SIP generic.

Fax

O conexiune VoIP se comportă prost dacă este utilizată ca o „linie telefonică” virtuală pentru a opera modemuri dial-up. Pachetele de Internet sunt predispuse să fie adesea abandonate, întârziate sau livrate în afara secvenței în timpul unui apel; acest lucru poate trece neobservat pentru un apel vocal, dar va provoca erori și deconectări care fac conexiunea inutilizabilă pentru fax sau date.

Soluția obișnuită este utilizarea unui gateway fax-Internet la furnizorul din amonte. Un fax de intrare este convertit într-un fișier PDF în momentul în care acesta ajunge din rețeaua publică de telefonie comutată și e-mail sau pus la dispoziție pentru descărcare web; un fax de ieșire este încărcat într-un mod similar.

În teorie, o altă opțiune este T.38, un standard în care un adaptor de telefon analog demodulează tonurile de fax, extrage datele digitale originale și le trimite. În practică, majoritatea furnizorilor din amonte nu acceptă T.38, iar laptopurile noi sau computerele portabile nu au inclus modemuri dial-up încorporate compatibile FAX de un deceniu sau mai mult.

În cele din urmă, comunitatea de afaceri va recunoaște că un fax (o imagine scanată de computer de calitate scăzută trimisă pe un modem dial-up lent) nu mai este un „document original fiabil” decât aceeași bucată de hârtie scanată în PDF și atașată la un mesaj de e-mail standard. Între timp, trebuie doar să înmânați „numărul de fax special” emis de gateway-ul furnizorului dvs. VoIP și nimeni nu trebuie să știe că aceste misive se află doar în aceeași casetă „în” ca și restul e-mailurilor și spamului.

Blocuri și obstacole

VoIP este adesea nesigur Nu presupuneți că apelurile efectuate în acest mod (sau, de altfel, cu un telefon) sunt private. Experții în securitate consideră că cel puțin SUA, China și Rusia pot apela apelurile Skype, alte sisteme VoIP sunt, de asemenea, vulnerabile și există puține motive să presupunem că aceste guverne sunt singurele interceptări posibile. Dacă aveți nevoie de securitate împotriva atacatorilor serioși, fie verificați securitatea configurației VoIP cu ajutorul unui profesionist de securitate actualizat de încredere, fie folosiți în schimb e-mailuri criptate. Protocoalele utilizate în mod obișnuit care utilizează o criptare puternică au fost găsite vulnerabile la atacurile statistice. Și, indiferent, asigurați-vă că împiedicați pătrunderea în dispozitiv, în funcție de abilitățile voastre.

Unele rețele disponibile publicului pot bloca VOIP, multe sunt pur și simplu prea lente, iar în unele țări, telefonia prin internet este blocată în întregime pentru a proteja monopolurile de telefonie naționale supraevaluate. Hotspoturile publice variază foarte mult în ceea ce privește calitatea; unii ar putea oferi acces la internetul complet, alții ar putea oferi acces doar la Web (care este o aplicație de internet printre multe) sau la un număr limitat de servicii, blocând tot restul. Unii pot activa o conexiune numai după ce un utilizator deschide o pagină web și „acceptă” o listă lungă de condiții de neînțeles și de legalitate. Aceste probleme sunt independente de viteza conexiunii de bază.

VOIP este o modalitate bună de a menține contactul cu prietenii și familia în timp ce călătoriți, care vor tolera abandonul ocazional. Este posibil să nu fie cel mai bun mod de a menține o conexiune cu contacte de afaceri importante.

Etisalat, furnizorul de telecomunicații de stat al companiei Emiratele Arabe Unite blochează în totalitate accesul la rețeaua Skype. Cu toate acestea, Skype este încă accesibil de la unele hoteluri care oferă acces prin intermediul serviciului Wi-Fi „TheWayOut”.

Unii furnizori pot bloca apelurile efectuate de la adrese IP în diferite țări străine, dacă acele țări străine sunt o sursă de apeluri telefonice frauduloase pe Internet sau modele de utilizare anormale. Câțiva furnizori blochează apelurile către anumite destinații la prețuri ridicate, cu excepția cazului în care primesc o cerere verificabilă de la abonat pentru a le debloca. Aceeași abordare a semnalării tiparelor de utilizare neobișnuite se întâmplă și cu alte servicii on-line (deci încercările repetate de conectare de la Moscova la un cont Google care aparține unui utilizator din America de Nord ar putea fi semnalate ca fiind discutabile); consultați furnizorul înainte de plecare.

O rețea privată virtuală (VPN) vă va permite să vă conectați la propriul birou din țara de origine și să ocoliți multe dintre aceste probleme (puteți părea chiar că sunteți încă la biroul dvs. atunci când călătoriți de fapt în lume în interes de afaceri), deși puține națiuni deosebit de dictatoriale vă vor refuza accesul la un VPN.

Echipamente și aplicații

Există diverse modalități de a vă conecta on-line pentru a efectua apeluri vocale ieftine; acestea se încadrează în două categorii principale:

• hardware cum ar fi telefoane de internet autonome sau adaptoare pentru a conecta telefoane cu fir în rețea
• telefoane mobile, software de aplicație care transformă un smartphone, tabletă sau PC într-un telefon pe internet

Dispozitive dedicate

Sunt promovate diverse dispozitive pentru uz casnic sau de birou:

• Adaptoare de telefon analogice (care se conectează la un telefon fix fix și la o conexiune la internet prin cablu). Comun pentru uz rezidențial și, de obicei, va funcționa în continuare dacă este dus în alt oraș și conectat la internet, dar cu două cutii (un telefon și un adaptor) prea voluminoase pentru a fi ușor de transportat.
• Telefoanele de birou VoIP, care sunt autonome și trebuie doar să se conecteze la Internet. O bucată, dar încă voluminoasă pentru călători.
• Diverse programe de completare pentru laptopuri sau PC-uri desktop care par a fi telefoane cu fir sau fără fir, mufe de linie telefonică sau căști. Cele mai multe se bazează pe utilizarea unei aplicații software pentru computer (softphone) pentru a face cea mai mare parte a muncii, în timp ce hardware-ul funcționează doar ca o placă de sunet pentru computer. Doar o cască și placa de sunet integrată ar face treaba cu pachetul software potrivit.

Deși cu siguranță sunt capabile să ofere funcționalitatea unui telefon standard de birou, în multe cazuri fără a fi nevoie de un computer, acestea sunt destinate instalării fixe (cum ar fi acasă sau birou), deoarece sunt incomode de transportat.

Softphone-uri Android

Există diverse aplicații gratuite (SipDroid, Vimphone, CSipSimple) care pot fi utilizate pentru a efectua apeluri telefonice de pe smartphone-uri bazate pe Android. Deoarece acestea utilizează conexiunea wi-fi a telefonului, nu este nevoie de un abonament de telefonie mobilă / mobilă. Cu aceste aplicații, este necesar un furnizor SIP pentru a ajunge la telefoane standard; costurile încep de la 0,85 USD USD / lună (per număr DID) 0,009 USD USD / minut (apeluri primite, pe baza voip.ms).

La fel ca în cazul computerelor, există aplicații de mesagerie instantanee care pot comunica gratuit cu alți utilizatori de Internet pe același serviciu.

Pe măsură ce vânzătorii de telefonie mobilă preplătiți inundă piața cu dispozitive Android sub 100 USD, telefoanele costisitoare cu un singur scop „telefon fără fir cu internet Wi-Fi” devin rare. De fapt, este mai ieftin să cumperi Android de uz general și să instalezi o aplicație gratuită pentru al utiliza ca telefon VoIP fără fir.

Factorul de formă al unui smartphone tipic Android, Blackberry sau iPod arată și se simte ca un receptor telefonic, făcând platformele ideale pentru a rula apeluri pe internet prin Wi-Fi. Nu este nevoie de microfon și căști separate, întregul pachet este un dispozitiv ieftin de buzunar, care oferă, de obicei, un client de e-mail, cameră, player media și ceas cu alarmă de călătorie.

Aplicații iPhone / iPod

Capacitățile aplicațiilor iPhone / iPod sunt similare cu cele ale dispozitivelor Android, deși aplicațiile specifice pentru a efectua apeluri SIP vor varia (Acrobiți, Fring, Linphone, Media5-fone, NetDial Sip Phone și Zoiper există toate pe ambele platforme). Este posibil să efectuați apeluri de pe iPod Touch, care nu este un telefon, dar care acceptă Wi-Fi și are o cameră frontală pentru apeluri instant messenger în stil webcam. Messengerul proprietar Apple, FaceTime, este acceptat pe iPod și iPhone.

Laptop și PC

Majoritatea aplicațiilor standard de mesagerie instantanee și webcam (cum ar fi Google Voice, Yahoo sau Skype) au provenit de pe PC-uri, deși unele au acum și versiuni iOS sau Android. Când utilizați o tabletă, laptop sau PC, poate fi de dorit să adăugați o cască cu fir sau o cască Bluetooth fără fir; în caz contrar, sunetul va avea calitatea difuzorului.

Diverse telefoane compatibile SIP (cum ar fi Ekiga) pot fi utilizate pentru a apela de la un computer la rețeaua de telefonie prin intermediul unui furnizor SIP. Unele aplicații de mesagerie pot fi folosite pentru a apela telefoane contra cost, care este de obicei mai mare decât cele mai ieftine servicii SIP voce-peste-IP.

Companiile de telefonie pe internet

Deoarece apelurile sunt direcționate prin Internet, nu este nevoie să utilizați o companie de telefonie situată în locul în care locuiți sau în care călătoriți. De asemenea, nu este necesară obținerea unui număr local de la comunitatea în care locuiți; puteți obține o conexiune la internet prin satelit în mediul natural Pui, Alaska și selectați un număr care susține că sunteți în soare Arizona. Adesea, trebuie să cumpărați separat un număr global care să vă permită telefoanele PSTN să vă apeleze. De unde provine numărul face diferența pentru persoanele care vă sună.

Companiile de telefonie SIP

Există literalmente mii de companii VOIP. Cel mai bine este să alegeți o companie care are conexiuni fie în țara din care sunați, fie pentru a apela, pentru a evita hameiul internațional inutil.

Mulți dintre acești furnizori (dar nu toți) vor permite apeluri gratuite prin Internet către alți abonați de pe același server, deoarece aceste apeluri interne nu ajung niciodată la rețeaua publică de telefonie cu comutare (PSTN).

Europa

• Betamax GmbH (Buster VoIP, VoipCheap, VoipDiscount, Cascadă VoIP) Germania. Diverse planuri sub diferite branduri oferă „apeluri gratuite” către câteva zeci de țări (în Europa sau răspândite în întreaga lume, fixe) pentru câteva luni după achiziționarea creditelor preplătite. Produsele Betamax par a fi limitate de adresa IP, deci este posibil ca „roaming-ul” să nu funcționeze bine. Unele mărci oferă voip in numere în țările europene.
• Servicii VoIP Localphone Cu sediul în Marea Britanie. Apeluri gratuite Localphone – Localphone, apeluri ieftine prin PSTN.
• SipDiscount Luxemburg. Apeluri gratuite de încercare de 1 min în multe țări.
• Telefon SkySIPtel în bandă largă. Spania. Servicii SIP VoIP ieftine

Statele Unite ale Americii

• AT&T CallVantage
• IConnectHere. New Jersey. Preplătit de la 10,00 USD.
• IPKall^{[link mort]}, apeluri primite nominal-gratuit folosind numere în mediul rural Statul washington) prefixul 1 360.
• Vitelitate, Denver. Voce SIP preplătită neunificată cu numere locale din America de Nord. Gateway fax Internet (trimitere și primire). Numerele de fax sunt locale din SUA (diferite orașe) sau 1-800 / 888 din America de Nord fără taxă.
• Vonage Nominal SIP, dar se știe că vă blochează setările dispozitivului - ceea ce învinge punctul SIP ca standard deschis.
• 7AAA Terminare VoIP^{[fost link mort]} Terminare VoIP în SIP

Canada

• Les.net. SIP preplătit, Canada / SUA de intrare (numere locale în majoritatea orașelor), numere gratuite din America de Nord. De la 2 USD / lună și 1,5 cenți / minut, cu un număr de intrare Winnipeg (1-204-666) inclus. Poate primi FAX (închis la e-mail), dar nu poate trimite FAX.
• VBuzzer, Regiunea Toronto / York. SIP preplătit, numere de intrare Canada / SUA, doi cenți / minut. Este posibilă intrarea / ieșirea faxului dacă se utilizează softphone-ul Windows XP furnizat.
• VoIP.ms Montreal. Canada / SUA Pay-per-minute locale (0,85 USD / lună 0,009 USD / minut) Abonamente nelimitate (4,25 USD / lună 0,0 USD / minut apeluri primite) și planuri gratuite (1,27 USD / lună 0,027 USD / minut), 15 USD Depozit minim USD. Puncte multiple de prezență în SUA, Canada, Australia, Franța și Olanda. Asistență prin fax numai cu numere DID din SUA și Canada.
• MyOwntelco Montreal. SIP preplătit, acoperire și număr de acces în America de Nord în peste 3000 de orașe, numere de intrare locale 7 USD / lună (majoritatea orașelor), apeluri de 0,6 cenți / minut către Canada, SUA / Europa de Vest Fixați de la 1 cent, Fax la e-mail, DID internațional, Sip client pentru smartphone.

Companiile de telefonie non-SIP

• Tastatura
• Net2Phone
• Skype. Apeluri gratuite de la computer la computer: plătiți o taxă pentru serviciul Skype-Out pentru a apela pe oricine altcineva sau plătiți o taxă pentru serviciul Skype-In pentru a obține un număr de telefon la care oamenii vă pot apela computerul. Skype susține că este sigur folosind o criptare puternică pentru a vă proteja mesajele, dar unii experți s-au arătat sceptici cu privire la aceste afirmații. Deoarece Skype, în anumite circumstanțe, redirecționează apelurile prin utilizatori terți Skype, verificați utilizarea lățimii de bandă.
• United World Telecom

Suna inapoi

Aceste site-uri web vă apelează la linia de rețea și la persoana pe care doriți să o apelați, folosind telefoane normale.

• Peterzahlt.de^{[link mort]} Cu acest site web german este posibil să efectuați apeluri gratuite din / către Germania timp de 10 minute pentru cei care nu sunt membri și 30 de minute pentru membri
• Serviciu de internet VoIP Rambursare gratuită cu înregistrare.
• Spaxtel.com^{[link mort]} Apeluri internaționale clare cu aplicații iPhone, Android și Blackberry disponibile.
• Serviciu de apel invers UWT.

Acces direct la sistem spre interior

Accesul direct la sistem spre interior (DISA) este o caracteristică desfășurată de unii furnizori de PBX Asterisk, cum ar fi Swiftvox (voip.ms). Funcționează la fel ca un serviciu de carte de vizită; formați propriul număr folosind un telefon normal, introduceți un cod, apoi obțineți un ton de apel de la bursa de sucursale private a furnizorului dvs. de voce-over-IP pentru a suna din nou ieftin folosind telefonie prin Internet. Este mai scump decât apelarea cu o aplicație softphone de la un hotspot wi-fi (deoarece aceasta implică atât costul unui apel de intrare, cât și al unui apel de ieșire), dar poate fi o alternativă viabilă la achiziționarea de carduri de apel preplătite.

Un concept similar este un „număr de carte de apel” furnizat de un operator de voce prin IP ca parte a aceluiași pachet (sau pe aceeași factură) ca și serviciul de telefonie prin Internet. Acestea le pot permite călătorilor să evite datele scurte de expirare și multe taxe ascunse pe cardurile preplătite în magazinele de proximitate locale, dar asigurați-vă că verificați dacă dvs. (sau transportatorul dvs.) aveți un număr de acces local în locurile pe care intenționați să le vizitați.

Aplicații Messenger

Yahoo Messenger (YM) permite utilizatorilor din țările selectate să apeleze orice telefon după completare (prin card de credit) începând de la 10,00 USD. La fel ca în cazul apelurilor Skype-către-Skype, apelurile YM către un alt utilizator activ YM de pe Internet sunt gratuite.

Google Voice poate fi utilizat pentru a efectua apeluri ieftine și poate furniza un număr local în Statele Unite ale Americii.

FaceTime de la Apple permite apeluri video gratuite între utilizatorii de dispozitive MacBook, iPhone sau iPad; software-ul este preinstalat pe cele mai recente versiuni de iPhone și iPad. Spre deosebire de apelurile video Skype, FaceTime nu este disponibil pentru dispozitive non-Apple (cum ar fi Androids sau PC-uri Windows / Linux).

Alte servicii de internet

Unele companii de telefonie pe internet, cum ar fi Musimi, vor redirecționa mesaje de mesagerie vocală ca atașamente de e-mail, astfel încât să le puteți asculta la cafenelele Internet atunci când călătoriți. Aceasta face parte, de asemenea, din pachetul unora dintre operatorii de telefonie VoIP (împreună cu opțiunile standard pentru a redirecționa către un număr de telefon obișnuit sau un dispozitiv Internet).

• HolidayPhone^{[fost link mort]} cartela SIM anti-roaming revinde o cartelă SIM străină pentru destinația dvs. și redirecționează apelurile efectuate către numărul dvs. obișnuit din Marea Britanie prin Internet către cartela SIM străină. În acest fel, rămâneți la îndemână și puteți primi apeluri gratuite pe numărul dvs. obișnuit în timp ce vă aflați în străinătate și puteți continua să apelați la tarife locale.
• ekit.com le permite oamenilor să lase gratuit mesaje pe mesageria dvs. vocală folosind un număr gratuit; le puteți prelua de pe pagina de pornire Ekit sau puteți plăti pentru a le asculta de pe un telefon.