 | |
| Informatie scurta | |
| Cod IATA | LX |
|---|---|
| Scaun | Basel, Elveţia |
| Volumul pasagerilor | 13,5 milioane (2008) |
| obiective | Acasă și in străinătate |
| alianţă | Star Alliance |
| Internet | www.swiss.com |
| telefon | 0848 700 700 (Elveția) |
Linii aeriene internaționale elvețiene (mic de statura elvețian) este compania aeriană națională a Elveției. Este fiica lui Lufthansa și servește destinații pe plan intern și pe mai multe continente.
istorie
Swiss este compania succesoră a primei Swissair. A trebuit să depună faliment în decembrie 2001 din cauza gestionării deficitare și a problemelor financiare. În timp ce Swissair era o companie aeriană de stat, Swiss este acum organizat în conformitate cu dreptul privat și este deținut de Lufthansa germană. Compania predecesoare a fost Crossair, care a fost redenumită Swiss International Air Lines în mai 2002.
flota
Swiss operează în prezent 59 de aeronave de la producătorul de aeronave Airbus, iar alte 5 au fost comandate. Vârsta medie a flotei este de 10,5 ani. [1]
Pentru zborurile pe distanțe lungi, Swiss folosește avioane de acest tip Airbus A340-300 și A330 una, cu A330-200 în vârstă de aproximativ 10 ani fiind înlocuit cu A330-300 nou. Mașini de zbor pe trasee scurte și medii A320-Familie - A319, A320 și A321. Există 20 de avioane pe rute regionale Avro RJ100 utilizat de filială Swiss Global Air Lines a functiona. Alte opt aeronave de la alte companii aeriene sunt utilizate în prezent pentru compania elvețiană, în timp ce patru avioane proprii sunt deținute de filială Edelweiss Air au fost depuse.
| Tipul de aeronavă | număr | Varsta medie | companie aeriană |
|---|---|---|---|
| Airbus A319 | 7 | 13 ani | |
| Airbus A320 | 20 | 13 ani | |
| Airbus A321 | 6 | 14 ani | |
| Airbus A330-200 | 2 | 11 ani | |
| A330-300 | 10 | sub 1 an | |
| A340-300 | 15 | 9 ani | |
| Airbus A319 | 1 | 6 ani | IMC (British Midland) |
| Airbus A320 | 3 | 11 ani | Edelweiss Air |
| Airbus A330-200 | 1 | zece ani | Edelweiss Air |
| Avro RJ 100 | 20 | 13 ani | Elvețian european |
| Saab 2000 | 1 | 14 ani | Darwin Airlines |
| Avion de afaceri Boeing | 1 | 5 ani | PrivatAir |
| Fokker 100 | 2 | 16 ani | Contactați Air |
| Fokker 100 | 3 | 18 ani | Helvetic |
Alianțe
Swiss este membru al celei mai mari alianțe aeriene din lume, Star Alliance. Împreună cu compania-mamă Lufthansa, de la care Swiss a fost preluat în iunie 2007, oferă zboruri către toate continentele, iar clienții beneficiază de o gamă largă de zboruri posibile. Aceasta include, de asemenea, programul de deplasare frecventă Miles & More (mai multe despre asta AiciÎn plus, filiala zboară Swiss Global Participarea 100% zboară și pe rutele din Europa cu echipamente mai mici, precum și cu avioanele Boeing 777 nou achiziționate pe rutele din întreaga lume și în zonele populare de vacanță Edelweiss Aircare operează, de asemenea, în mod regulat rute SWISS în Europa, în condiții de închiriere pe terenuri. Pe rutele de scurtă distanță, Swiss folosește și avioane Fokker 100 și Embraer 190 de la Helvetic Airways. Bombardier Dash-8 2000 zboară în prezent de la Zurich la Lugano Austrian Airlines în numele Elveției și între Zurich și Newark muste PrivatAir pentru cea mai mare companie aeriană elvețiană.
Traseu rețea și hub-uri
SWISS zboară către numeroase destinații atât în Europa, cât și pe continent. Turnichii sunt înăuntru Zurich și Geneva, Aeroportul Basel-Mulhouse a fost renunțat ca destinație și nod în 2015.
O țară țintă intercontinentală importantă pentru elvețieni este Statele Unite. Singur New York este servit de până la trei ori pe zi de la Zurich și zilnic de la Geneva. În Canada este Montreal singurul scop. Pe lângă alte zboruri către Asia, Africa și America de Nord are și destinația Sao Paulo ca singura destinație sud-americană de mare importanță pentru elvețieni.
Prin acorduri de cod de partajare cu mai multe companii aeriene ale Star Alliance La fel ca și în afara acesteia, Swiss a reușit să își extindă rețeaua de rute.
Compania-soră din Grupul Lufthansa este un partener important în gama de zboruri Edelweiss Air, care oferă și o rețea de rute mai mare din Zurich. Pe site
Clase de transport
În funcție de conexiunea de zbor, SWISS oferă trei clase de transport: Economy Class, Business Class și First Class.
Clasa Economy oferă scaune de cabină cu 8 locuri la rând (2-4-2) pe rute de cursă lungă în Airbus A330 și A340, în timp ce scaunele clasice 3-3 sunt oferite pe rute mai scurte cu un avion mai mic (cu excepția: Avro RJ și Fokker 100 Helvetic 2-3 fiecare, Embraer 190 Helvetic 2-2).
În clasa Business, pasagerii pe distanțe lungi (A330 / A340) vor găsi un aranjament eșalonat cu până la 5 locuri pe rând (2-2-1 sau 1-2-2). Aceste scaune pot fi așezate complet plate. Pe rutele mai scurte cu un avion mai mic, primele rânduri de scaune economice normale sunt de asemenea utilizate pentru clasa business, deși scaunul din mijloc este păstrat liber pentru grupuri de trei (acest lucru nu se aplică în partea de port în Avro JR și Fokker 100 și ambele părți ale Embraer 190, unde practic sunt disponibile doar 2 locuri - aici se folosește un singur loc pe rând și lateral).
În clasa întâi, care este oferită doar pe conexiuni pe distanțe lungi, călătorul va găsi două produse diferite în funcție de aeronava folosită, ambele caracterizate printr-un aranjament de 4 locuri la rând (1-2-1). Produsul mai nou pentru toate Airbus A330, precum și Boeing 777 oferă, pe lângă un design revizuit și scaune noi cu amortizare variabilă a aerului, în special un ecran de confidențialitate retractabil suplimentar. Pe de altă parte, îmbătrânirea interiorului clasei I a aeronavelor Airbus A340 nu oferă aceste caracteristici de confort.
Saloane
SWISS își operează propriile saloane în hub-urile sale | Zurich și Geneva precum și în Chicago și New York JFK. În majoritatea celorlalte aeroporturi din rețeaua de rute, clienții de afaceri și de primă clasă, precum și clienții cu statut Miles & More pot utiliza saloanele companiilor aeriene partenere StarAlliance sau saloanele contractuale.
În Zurich, călătorii de afaceri și de primă clasă, precum și Miles & More Frequent Travellers, Senators (și alți membri StarAlliance Gold) și clienții cu statut HON Circle au trei saloane de afaceri și senator (câte una în spațiul Schengen și două în zona non-Schengen ), un lounge de sosire ("SWISS Arrival Lounge", deschis doar până la ora 13:00) și două saloane de primă clasă sunt disponibile. Serviciile de catering oferite variază de la mese gata preîncălzite și supe în saloanele de afaceri și de senatori până la meniuri proaspăt pregătite, à la carte, în saloanele de primă clasă. Trei din cele șase saloane din spațiul Schengen (Business A, First Class A și Sosire) sunt echipate cu dușuri, vizitatorii Senator Lounge din zona de plecare A pot folosi dușurile din Business Class Lounge adiacent. Toate saloanele oferă recepție WiFi gratuită, nelimitată, care necesită înregistrare (prin SMS sau la recepția lounge).
Program De Zbor Frecvent
Se numește programul bonus elvețian Miles & More (Limba germana Mile și multe altele) și a fost introdus inițial de Lufthansa. Ca pasager, colectați așa-numitele mile de atribuire, pe care le puteți răscumpăra pentru active materiale și mile de stare, care vă oferă servicii mai bune sau alte avantaje la aeroporturi și la bord. Oricine se poate înscrie gratuit pe site-ul web al programului la www.miles-and-more.com sau înregistrați-vă folosind un formular de înregistrare în revista de la bord. Acum puteți utiliza fișierul Star Alliance Câștigați mile și există mulți alți parteneri cu care acest lucru este posibil, cum ar fi companii de închirieri auto, hoteluri, companii de asigurări și abonamente la ziare. Există, de asemenea, un card de credit Miles & More cu ajutorul căruia puteți colecta automat o milă de atribuire pentru fiecare 2 CHF cheltuiți.
Mii de premii colectați la fiecare zbor sau când faceți cumpărături la unul dintre parteneri. Acestea pot fi apoi schimbate cu premii în natură. Aceasta include, de exemplu, zboruri gratuite sau upgrade-uri la o clasă de rezervare mai bună (de exemplu, de la Economy la Business), dar și reduceri cu partenerii. Lufthansa operează propriul lanț de magazine cu sucursale în mai multe aeroporturi, numite Magazin Mondial. În mod similar, elvețianul are prima sa în iunie 2010 Magazin elvețian deschis la Aeroportul Zurich. Aici puteți plăti toate sau unele dintre articolele cu mile. De asemenea, puteți plăti bunurile vândute la bord cu mile.
Mile de stare poate fi colectat numai la zborurile cu Lufthansa și unele companii aeriene partenere. Numărul de mile câștigate depinde de clasa de rezervare și de lungimea rutei de zbor. Cu cât clasa este mai mare și cu cât traseul este mai lung, cu atât colectați mai multe mile. Numărul de mile câștigate într-un an calendaristic determină „starea” clientului. De la 35.000 mile de stare (sau 30 de zboruri individuale, cu conexiuni de transfer numărând două zboruri) sunteți Călător frecvent, de la 100.000 senator și de la 600.000 de mile în doi ani calendaristici consecutivi, unul primește statutul de unul Membru HON Circle. În funcție de starea dvs., aveți diverse avantaje, precum scutiri de bagaje gratuite mai mari, acces la saloanele respective sau prioritate la check-in.
Verifica
Check-in-ul este posibil fie la aeroport (la ghișeu sau la mașină), fie online. Cu această din urmă metodă, sunt disponibile un site web pentru desktop, precum și site-uri mobile și aplicații mobile pentru Android și iOS, prin care este posibil să alegeți un loc însuți. În multe conexiuni, atunci când faceți rezervare online, puteți specifica dacă doriți să fiți înregistrat automat. Veți primi automat o carte de îmbarcare prin e-mail cu ceva timp înainte de plecare, care în principiu corespunde check-in-ului regulat online. Cu toate acestea, acest serviciu nu este posibil pe aeroporturile de plecare unde check-in-ul este efectuat de o companie aeriană parteneră (de exemplu, Lufthansa sau SAS). În acest caz, pasagerul trebuie să folosească și serviciul respectiv al companiei aeriene partenere pentru check-in-ul regulat online. Cardurile de îmbarcare trimise prin e-mail conțin, de asemenea, un fișier Passbook ca atașament pentru utilizare cu dispozitive mobile sub iOS versiunea 6 sau o versiune ulterioară și cu diferite aplicații Android corespunzătoare.
Opțiuni de rezervare
Biletele pot fi rezervate fie prin intermediul unei agenții de turism, fie direct pe web swiss.com sau telefonic:
numere de rezervare suplimentare din alte țări
Link-uri web
www.swiss.com - Site-ul oficial al companiei aeriene
Dovezi individuale
- ↑fapte și cifre pe swiss.com
