Călătorind cu mașina, puteți ajunge în locuri foarte greu accesibile cu transportul public sau tur. Vă oferă comoditatea de a merge pe drumul dvs., în timpul dvs. și, în unele cazuri, poate fi mai ieftin decât alternativele de transport public, cel puțin dacă călătoriți în cuplu sau în grup.
Dezavantajul este că, în unele locuri, condițiile de trafic pot diferi extrem de mult de ceea ce sunteți obișnuit, iar condițiile străine pot adăuga stres călătoriilor dvs. de care nu puteți face. Vedea Conducerea în China pentru un exemplu. În unele circumstanțe, poate fi mai bine să închiriați o mașină cu șofer. În țările în care salariile sunt mici, este posibil ca acest lucru să nu coste semnificativ mai mult decât costul mașinii. Blocajele de trafic și aglomerația sunt, de asemenea, o problemă: În timp ce s-ar putea să economisiți bani luând o mașină în unele locuri, furia rutieră vă costă probabil de două ori mai mult decât sănătatea, evitați Jakarta la ora de vârf pentru una. Orașele vechi nu sunt, prin definiția lor, construite pentru mașini și dacă trebuie să conduceți o mașină, încercați să o parcați în afara orașului vechi propriu-zis și să explorați centrul orașului per pedes.
De asemenea, ar trebui să vă gândiți dacă aveți nevoie de o mașină. În multe țări, transportul public este perfect adecvat pentru majoritatea călătorilor, iar timpul într-un autobuz, tren sau barcă poate - cel puțin uneori - să fie folosit pentru odihnă, bucurându-se de peisaj sau organizându-vă, mult mai bine decât atunci când unul din companii are să se concentreze asupra conducerii. Dacă vizitați unul sau mai multe orașe (importante), așteptați-vă parcare să fie și scump și problematic. În cele din urmă, există întotdeauna șansa la distanță ca mașina să fie furată sau deteriorată.
Prețuri
Pret de baza
Prețul este calculat în mod normal în funcție de numărul de zile. De obicei, cu cât luați mai multe zile, cu atât plătiți mai puțin pe zi. Mașinile sunt clasificate în funcție de o clasă, de la mică la mare, de prestigiu și de vehicule de specialitate, și există o scară glisantă a prețurilor pentru fiecare clasă de mașini. Când rezervați, de obicei vi se oferă un exemplu de tip de mașină din clasa respectivă, dar nu trebuie să fie acel tip pe care îl primiți.
Companiile de închirieri auto permit în mod normal o cantitate mică de timp, de obicei în jur de o oră, pentru returnări târzii. După aceea, pot plăti până la o altă zi de închiriere pentru o întoarcere târzie. Dacă știți că veți depăși perioada de închiriere, puteți apela adesea compania de închiriere și aranja o prelungire. În mod normal, se va aplica tariful standard al contractului (fără reduceri).
Majoritatea companiilor de închiriere au o perioadă minimă de închiriere de o zi. Prețul pentru durate mai mici de o zi în mod normal nu este reglementat. Dacă trebuie să returnați mașina la un moment semnificativ diferit al zilei, puteți încerca să negociați pentru a obține ore suplimentare gratuit.
Taxe suplimentare de asigurare
Dacă mașina este deteriorată sau furată, pasivele dvs. (față de agenția de închiriere și / sau alte persoane) pot depăși cu mult taxa pe care sunteți de acord să o plătiți pentru închiriere. În plus față de plata pentru orice reparații necesare, compania de închirieri auto vă va percepe orice pierdere de venituri în timp ce mașina este reparată și costurile de administrare pentru gestionarea reparației. În cazul în care mașina dvs. dăunează altcuiva sau rănește pe cineva, există în plus răspunderi față de această parte și, eventual, taxe.
De obicei, când veniți să închiriați o mașină vi se prezintă mai multe opțiuni de asigurare. Unele dintre acestea sunt
- Exonerare de daune la coliziune - uneori inclusă în costul închirierii (dar mai des vândută la majorări mari cu vânzări agresive), aceasta vă reduce răspunderea în caz de accident la o sumă fixă recomandată de agenția de închiriere.
- Exonerare de răspundere pentru furt
- Asigurare de spargere a parbrizului - uneori o mică taxă zilnică suplimentară vă va acoperi împotriva costului daunelor la parbriz
- Reducerea excesului / Super-CDW - reduce suma deductibilă în caz de accident la o valoare mai mică sau uneori elimină orice răspundere. Poate fi un cost substanțial pe lângă prețul de bază.
- Asigurare de terță parte
- Asigurare efecte personale - acoperă pierderea obiectelor personale din mașină atunci când este furată sau deteriorată.
Ar trebui să vă alocați timp pentru a lua în considerare asigurările oferite, modul în care acestea vă afectează răspunderea, costul acestora și dacă asigurarea dvs. auto personală, asigurarea de călătorie sau cardul de taxare (utilizate pentru închirierea mașinii) oferă o acoperire parțială sau completă. Uneori, unele dintre aceste asigurări și suprataxe sunt obligatorii, de exemplu, în țări străine în care asigurarea dvs. personală nu oferă acoperire. Uneori, unele acoperiri sunt integrate în rata de bază.
Dacă asigurarea sau derogările sunt opționale, luați în considerare următoarele înainte de a accepta taxa:
- Ca mai sus, dacă aveți acasă o poliță de asigurare auto pentru autovehicul, verificați dacă include acoperire pentru daune de închiriere auto la destinație. Unele polițe includ această acoperire numai pentru anumite locații, ceea ce nu este util dacă călătoriți într-o altă țară.
- Dacă intenționați să plătiți cu cardul dvs. de credit, verificați și pentru a vedea dacă acesta include acoperirea mașinii de închiriat. Rețineți că, în multe cazuri, această acoperire este secundară (ceea ce înseamnă că asigurarea auto existentă plătește mai întâi).
- Dacă ați achiziționat un asigurare de calatorie politica care acoperă anularea călătoriei, cheltuielile medicale etc., verificați dacă include un beneficiu de închiriere / pierdere de mașină. Unele pachete fac, oferind acoperire primară până la o anumită sumă. (Acoperirea primară înseamnă că asigurarea se plătește înainte de alte polițe, inclusiv propria asigurare auto.) În funcție de suma de asigurare pe care o cumpărați, taxa pe zi pentru o poliță de asigurare de călătorie care include acoperirea mașinii de închiriat poate fi mai mică decât suma pe zi a unei derogări. Este de obicei mai ieftin pentru a cumpăra asigurări de călătorie decât să plătească reducerea excesului / Super-CDW la ghișeul de închiriere.
Companiile de închiriere tind să prefere vizitatorii de bună-credință în loc de chiriașii locali atunci când vine vorba de niveluri excesive și reducere excesivă. Uneori, acestea sunt mai mici pentru vizitatorii internaționali rezervați în avans, pentru chiriașii de aeroporturi cu număr de zbor sau pentru persoanele care utilizează un cod de reducere corporativ.
Multe dintre asigurări sunt nule dacă utilizați mașina într-un mod care nu este permis de contract. Aproape niciodată nu sunteți acoperit dacă conduceți sub influența alcoolului sau a drogurilor, dar unele contracte nu vă vor acoperi, de asemenea, dacă conduceți în afara zonelor sau țărilor permise, dacă conduceți deasupra liniei de zăpadă sau conduceți în afara drumului.
Tarife la distanță
Unele contracte de închiriere pot avea o limită pentru cât de mult puteți călători pe zi sau în total și vor percepe o distanță suplimentară parcursă. Alții au kilometraj nelimitat. În ambele cazuri, o fotografie a kilometrajului împușcat la începutul și sfârșitul închirierii este o măsură de precauție utilă.
Chiar și cu mile nelimitate, este posibil să vedeți limite care vă limitează la state sau regiuni adiacente. Unele firme de închirieri auto pot chiar folosi navigatie prin satelit receptoare pentru a ascunde șoferii și pentru a aplica o taxă costisitoare pe km sau pe mile întregii închirieri imediat ce se vizitează chiar și un singur punct din afara provinciei (cum ar fi Ottawa din Gatineau). Relaxarea acestor limite poate implica taxe suplimentare; încălcarea acestora poate genera penalități dure ... totul în contractul de închiriere.
Transportul autoturismelor închiriate peste granițe internaționale nu este de obicei permis și uneori chiar interzis în locurile unde frontierele sunt altfel foarte deschise (să zicem Polonia-Germania). Cu toate acestea, aceste reguli pot fi, în unele cazuri, renunțate (pentru bani în plus) sau se aplică doar într-o singură direcție (de exemplu, puteți lua o mașină de închiriat canadiană în SUA, dar nu invers). Căutați-vă dacă călătoria dvs. conține mai multe țări și citiți cu atenție tipărirea mică.
Alte suprataxe
Companiile de închirieri auto sunt renumite pentru găsirea unor suprataxe suplimentare, uneori care nu se adaugă până la punctul de vânzare. Acestea pot include taxe de locație sau aeroport, taxe de îmbunătățire și alte taxe suplimentare, taxe de administrator, taxe de recuperare a înregistrării și alte taxe locale. Uneori, taxele locale nu sunt doar taxele locale de vânzare, ci și taxele locale pe vehicule care sunt „recuperate”. Pe aeroportul din Las Vegas, astfel de taxe pot crește costul închirierii cu aproape 60%.
Această practică a devenit atât de notorie încât unii consolidatori se promovează pe baza pe care o garantează pentru a oferi un preț complet inclus, dar verifică tipărirea mică.
În funcție de jurisdicție, unele dintre aceste suprataxe pot fi sau nu de fapt ilegale, dar unele companii de închiriere calculează doar că majoritatea clienților nu își cunosc drepturile și nu vor plăti taxe pentru „câțiva dolari”. Un exemplu sunt taxele: Deși este perfect legal să se citeze un preț fără taxe de vânzare în SUA, taxa de vânzare trebuie să fie inclusă în fiecare preț în toate țările UE.
Reduceri
Dacă lucrați pentru o corporație mare, este posibil să fiți eligibil pentru rata corporativă (angajat) atunci când închiriați o mașină cu unele dintre companiile mai mari de închiriere din orice locație din întreaga lume. Beneficiile suplimentare pot include, de asemenea, un exces redus. Consultați compania dvs. pentru un cod de reducere care se poate aplica. Cu toate acestea, dacă utilizați un cod de reducere pentru angajați, nu presupuneți că va duce întotdeauna la un cost mai mic. Multe coduri de reduceri ale angajaților au o rată de închiriere mai mică și includ răspundere, dar au taxe crescute pentru kilometraj și taxe unice. Verificați costul, cu și fără „reducere”.
În mod similar, membrii societăților profesionale, societăților de absolvenți sau chiar călătorii cu o companie aeriană parteneră pot accesa coduri de reducere. Dacă nu aveți asigurare de călătorie, un cod de reducere care reduce excesul (deductibil) la o sumă moderată poate valora o parte semnificativă din costul închirierii.
Uneori - totuși nu neapărat întotdeauna sau chiar în majoritatea cazurilor - există o reducere (mică) pentru cumpărarea mașinii de închiriat, a hotelului și a zborului „în pachet”. Verificați cu atenție dacă acesta este de fapt cazul, deoarece în special companiile aeriene low-cost sunt cunoscute pentru că fac bani din „comisionul” pe care îl primesc pentru vânzarea camerelor de hotel la prețuri scăzute și a mașinilor de închiriat.
Alegerea unei mașini și opțiuni suplimentare
Trebuie să alegeți o mașină pentru a vă satisface nevoile.
- Dacă nu puteți conduce manual (stick-shift), verificați dacă mașina dvs. va fi automată. În Statele Unite, mașinile de închiriat sunt automate în mod implicit, dar în Europa sunt de obicei manuale, cu excepția cazului în care solicitați altfel în mod specific la rezervare.
- Verificați dacă există loc pentru toți pasagerii și bagajele pe care le veți transporta. Este posibil ca mașina să nu fie exact modelul pe care l-ați rezervat, iar spațiul portbagajului (portbagajul) poate varia.
- Dacă călătoriți pe drumuri neasfaltate / pietrișate, vă recomandăm să luați în considerare o mașină cu gardă rutieră mare sau cu tracțiune integrală. Unele agenții de închirieri auto refuză să permită transportarea mașinilor pe pietriș sau pe drumurile de exploatare sau nu oferă asistență rutieră în cazul în care șoferul este blocat într-un punct îndepărtat de pe un drum precum Autostrada Trans-Labradorsau creșteți excesul de asigurare.
De obicei, puteți închiria un GPS cu mașina. Dacă aveți un GPS când conduceți într-un oraș nou, puteți economisi o cantitate considerabilă de timp până când veți obține rulmenții. Verificați cu atenție prețul, deoarece închirierea GPS pentru o săptămână poate costa uneori la fel de mult ca un GPS nou. Dacă dețineți un dispozitiv GPS sau un smartphone care funcționează la destinație, este posibil ca micul confort al unui GPS preinstalat să nu merite banii în plus.
Companiile de închirieri auto închiriază adesea scaune pentru copii sau scaune pentru copii. Dacă zburați cu un copil mic, uneori vă puteți așeza în avion pentru a economisi costul acestei închirieri. Asigurați-vă că scaunul pe care îl aveți se va atașa la mașina pe care o angajați și că respectă standardele relevante.
Restricții
Locații
Dacă vă gândiți să conduceți în altă țară decât cea în care v-ați închiriat mașina, asigurați-vă că asigurarea va acoperi și aceasta. Chiar și în locuri precum Uniunea Europeană în cazul în care multe țări sunt apropiate unele de altele, fiecare companie de închirieri auto poate avea o acoperire politică diferită.
Uneori există excluderi pentru drumurile neasfaltate sau pentru anumite zone ale țării. Mașinile de închiriat standard nu trebuie utilizate pentru a conduce vehicule în interiorul Islandei. În Australia, în mod similar, este posibil ca asigurarea dvs. să nu acopere deplasarea în regiuni îndepărtate „off-road” cu o mașină standard. De exemplu Insula Cangurului este adesea exclusă la închirierea mașinii din apropiere Adelaide. Asigurarea poate fi nulă în astfel de zone, chiar dacă o defecțiune este din vina companiei.
În unele cazuri, firmele de închirieri auto nu vor permite ca vehiculele lor să fie scoase din țară; condusul în Mexic din SUA sau în Europa de Est din vest sunt deseori interzise prin contractul de închiriere.
Vârstă
Este obișnuit să se limiteze închirierile numai la șoferii cu vârsta peste 21 de ani și să se aplice o taxă suplimentară pentru șoferii sub 25 de ani.
Licență
Unele companii insistă asupra faptului că licența dvs. a fost valabilă pentru o perioadă de timp. Licențele provizorii pot fi problematice, iar permisele pentru cursanți sunt întotdeauna interzise. Evident, licența dvs. trebuie să fie valabilă în țara de destinație. Deși s-ar putea ca aceasta să nu fie o problemă în majoritatea țărilor, în alte țări, în special pe continent China nu acceptați licențe străine, nici măcar cele din Hong Kong. În general, este o idee bună să obțineți un permis internațional de conducere (permis) în țara în care ați eliberat permisul înainte de a călători. Este posibil să nu aveți nevoie de el în unele țări, de exemplu, SUA și Canada recunosc în general permisele de conducere europene, iar Australia va recunoaște permisele străine dacă sunt în limba engleză. Dar pentru un preț mic, cel mai bine este să fii sigur și pregătit.
Recordul de condus
Rezervare și negociere
Decizia de a rezerva în avans sau de a face cumpărături la sosire poate fi dificilă și depinde de locație și oră.
Când închiriați cu agențiile de închiriere importante din aeroporturile majore din vest, o rezervare nu vă garantează închirierea. De partea lor, agențiile de închiriere supraîncarcă, iar de partea dvs. puteți face de obicei o rezervare fără niciun angajament și puteți anula în orice moment, fără penalizare. Deși o rezervare nu vă va garanta o mașină în acest caz, vă va acorda prioritate față de cineva fără o rezervare.
Unele lucruri de luat în considerare atunci când alegeți să rezervați sau să vă prezentați și să încercați o rată de așteptare mai bună.
- Dacă rezervați o mașină economică mică, este destul de obișnuit să faceți upgrade la aeroport dacă aceste mașini s-au vândut, caz în care veți primi upgrade-ul fără costuri suplimentare. De obicei, vă puteți schimba rezervarea la aeroport dacă nu veți face upgrade.
- Dacă nu rezervați, aveți un risc mai mare de lipsă a disponibilității - în special într-o locație mică sau în perioadele populare ale anului.
- Unele aeroporturi nu au toate agențiile de închiriere de aeroporturi într-un singur loc, pentru a vă permite să negociați eficient.
- Majoritatea agențiilor de închiriere aeroport își cunosc avantajul de a fi chiar la aeroport și te fac să plătești în consecință. În unele cazuri, proprietarul aeroportului însuși încarcă firmele de închiriere de mașini și taxiuri pentru prețuri bizare pentru accesul la terminal, știind că aceste taxe umflate pot fi transmise unei piețe captive de călători. Același lucru este valabil într-un grad mai mic pentru agențiile de închiriere din centrul orașului și / sau aproape de gară. În unele cazuri, poate fi mai ieftin să mergeți de la aeroport la oraș cu transportul în comun și să închiriați mașina în oraș.
- Dacă nu aveți neapărat nevoie de mașină în prima sau primele zile ale vizitei dvs., plătiți mai mult pentru a vă crește șansele de a obține imediat o mașină are mai puțin sens.
Dacă rezervați cu un agent de turism, aceștia necesită adesea plata în avans integral și vă vor oferi un voucher pentru a fi prezentat la biroul de închiriere la sosire.
Puteți întâlni, de asemenea, oferte sau tratament ceva mai bun dacă rezervați prin agentul / agenția care vă organizează zborul; citându-vă calitatea de membru în asociații auto sau alte grupuri specifice (militari, seniori, călătorii de afaceri) pot fi uneori avantajoase.
Livrarea mașinii la locația dvs.
Unele companii de închirieri auto oferă opțiunea de a livra o mașină la hotelul dvs. inițial și / sau de a o ridica în hotel la destinația finală. Această opțiune poate fi oferită gratuit ca parte a unei perioade extinse de chirie (de exemplu, 1 săptămână și mai mult, ca pentru Budget în Portugalia). În acest caz, un agent vine cu un set complet de hârtii, totul este completat la fața locului și este posibil să nu fie nevoie să vizitați deloc un birou de închiriere. Alte companii de închirieri auto vă pot ridica în mașină și vă pot duce înapoi la agenția de închirieri auto pentru a completa documentele. Acest lucru se întâmplă în principal, astfel încât șoferul lor să aibă o modalitate de a se întoarce la biroul de închirieri auto, mai degrabă decât să rămână blocați la un hotel fără mașină.
Dacă hotelul dvs. are doar parcare plătită în jurul său, este responsabilitatea dvs. să plătiți timpul de parcare necesar pentru ca un agent să vă pregătească hârtiile.
Plată și depozit de garanție
Companiile de închiriere solicită invariabil un mecanism pentru a deține un depozit de garanție în caz de daune, amenzi sau chiar nereturnarea unei mașini.
Mulți operatori solicită să aibă un adevărat Card de credit că pot face acuzații, respingând adesea cardurile de debit cărora li se pot retrage banii. De obicei, o reținere va fi plasată pe un card de credit pentru o sumă de depozit de garanție. Cu toate acestea, în multe cazuri, înseamnă un card cu textul detaliat al cardului, adică numărul, expirarea, numele titularului cardului (carduri precum Visa Classic sau Mastercard) - spre deosebire de Visa Electron sau Cirrus / Maestro.
Închirierea numai în numerar este neobișnuită și ar trebui să verificați compania de închiriere că este acceptabilă. Dacă este permis, implică plata unei sume de numerar ca depozit aproximativ egal cu răspunderea dvs. maximă, care poate fi de multe ori costul închirierii. Unele companii de închiriere vor accepta plata pentru închiriere în numerar, atât timp cât există un card de credit disponibil pentru depozitul de garanție.
Suma depozitului de garanție deținută nu este de obicei stabilită în contract și fondurile pot rămâne legate timp de săptămâni (sau câteva luni) după returnarea vehiculului. Dacă deținerea unei părți din limita cardului dvs. de credit poate afecta o altă parte a planurilor dvs. de vacanță, ar trebui să vă adresați agenției de închiriere.
Înainte de a pleca
Asigurați-vă că știți:
- ce trebuie făcut în caz de accident; defecțiune când încă puteți conduce; defecțiune dacă nu puteți
- orice specific local al regulilor și convențiilor de conducere (consultați secțiunile despre articolele din țara noastră pentru mai multe informații)
- comenzi ale mașinii care diferă între producătorii de mașini (treapta de mers înapoi, reglarea scaunelor, lumini, radio, deschiderea rezervorului de combustibil / benzină, deschiderea portbagajului / portbagajului, deschiderea capotei / capotei etc.)
- ce tip de combustibil este recomandat și cum este comercializat la destinație (A98 vs A80; benzină într-un motor diesel - ambele se pot dovedi o greșeală costisitoare)
- probleme cunoscute ale acestui model de mașină, ale acestei mașini închiriate
Și înainte de a muta mașina, reglați-vă scaunul și apoi toate oglinzile pentru a vă satisface nevoile.
În mod frecvent vi se va furniza o hartă de conducere gratuită a regiunii.
Verificarea stării inițiale
Înainte de a pleca, verificați geamul exterior și frontal al mașinii și solicitați personalului să marcheze în contract fiecare zgârietură și lovitură pe care o găsiți și să semnați schema pe ambele copii ale contractului dvs. sau chiar să păstrați fotografii digitale cu starea mașinii. și imaginați orice daune la momentul ridicării și la momentul plecării. La returnarea mașinii, aceasta va fi verificată în raport cu schema pe care ați pus-o în contract. Puteți economisi bătăi de cap considerabile la sfârșitul închirierii, doar luându-vă timp pentru a nota fiecare zgârietură.
Taxe
Taxarea electronică în multe țări înseamnă că compania de închiriere de mașini va oferi, de obicei, un fel de serviciu de taxare în care va face aranjamente pentru a vă plăti taxa sau vă va oferi o etichetă electronică în schimbul unei taxe administrative.
Unii furnizori de închiriere vor percepe o taxă pentru fiecare zi a închirierii imediat ce plătiți o singură taxă în orice zi a închirierii.
Trebuie să țineți cont de drumurile cu taxă de pe ruta dvs. și dacă acestea sunt etichetă, plăcuță de înmatriculare sau numerar. Apoi puteți afla dacă este mai ieftin să plătiți direct autoritatea locală de taxare sau dacă confortul merită taxa percepută de compania de închiriere.
Umplerea rezervorului
În mod normal, este de așteptat ca o mașină de închiriat să fie returnată cu același nivel de combustibil ca la închiriere.
- Dacă rezervorul nu este plin când mașina este returnată, dar a fost când a fost primită, vi se poate percepe o primă - de până la trei ori costul combustibilului - pentru rezervorul care trebuie umplut.
- Dacă indicatorul de combustibil indică mai puțin decât plin, nu plecați fără ca un agent de închiriere să îl observe.
Unele acorduri vă oferă achiziționarea de combustibil la o reducere atractivă. În acest caz, asigurați-vă că veți conduce suficient pentru a goli rezervorul și că îl puteți returna practic gol. Multe site-uri de închiriere vă vor percepe taxele pentru a umple rezervorul de parcă ar fi complet gol, nu pentru combustibilul real necesar pentru a-l umple.
În mod normal, cea mai economică abordare este să accepți să returnezi mașina plină. Rețineți că:
- Benzinăriile din apropierea locațiilor de închiriere pot percepe o taxă considerabil mai mare - în special aeroporturile și locațiile orașului central. S-ar putea să reumpleți cantități mari în altă parte și să completați la final.
- Unele site-uri de închiriere pot solicita o „chitanță de umplere” ca indicator al rezervorului care nu a mai fost folosit prea mult de când a fost umplut; s-ar putea să completați rezervorul lângă locul lor.
Dacă mașina se strică
Agenția de închirieri auto vă va furniza un număr de contact în caz de probleme cu mașina. Asigurați-vă că contactați mai întâi acest număr, deoarece acestea vor avea de obicei acorduri cu organizațiile de service pentru a repara sau muta mașina. Dacă suportați costuri de remorcare etc., fără a le contacta, vă puteți asuma responsabilitatea pentru cost.
Dacă aveți o anvelopă plată sau similară, iar costul nu va fi acoperit de compania de închirieri auto, poate fi mai simplu să reparați anvelopa decât să aranjați serviciul prin intermediul companiei de închirieri auto, care poate ajunge să vă taxeze mai mult . Cu toate acestea, dacă reparația va fi acoperită de asigurarea dvs. de călătorie, vă recomandăm ca firma de închiriere să aranjeze reparația, astfel încât documentele să fie complete.
Asociații de automobile legarea în mod normal a calității de membru la șoferi individuali (nu vehicule specifice); această asistență rutieră rămâne disponibilă atunci când conduceți vehicule închiriate sau împrumutate. Există adesea acorduri reciproce între asociațiile auto din străinătate, care oferă acces la asistență rutieră atunci când călătoresc.
Întoarcerea unei mașini
În mod normal, întoarceți mașina la un birou de închiriere în ultimul moment al programului lor de lucru și faceți un calcul final acolo.
În locații mai mici, uneori biroul va fi nesupravegheat și vor avea mult de parcat mașina și o cutie pentru chei.
Dacă ajungeți la birou când este închis și nu îl puteți returna când este deschis, de obicei funcționează pentru a lăsa mașina în lot sau în apropiere și a plasa cheile, contractul și informațiile despre mașină undeva în siguranță și evident . Veți rămâne răspunzător pentru mașină până la deschiderea biroului, ceea ce este problematic dacă vehiculul este deteriorat sau furat în timp ce stați pe lot și, de obicei, va fi taxat și până la acel moment.
Cu o opțiune de preluare la hotel (consultați mai sus „Livrarea mașinii la locația dvs.”), trebuie doar să parcați o mașină (pentru parcare cu plată, să plătiți pentru următoarea oră) și să înmânați cheile unui agent care vine la hotel (cu un cec pentru plata parcării, dacă este cazul).
Dacă înapoiați mașina într-un alt punct decât locul în care ați ridicat-o, asigurați-vă că programul de lucru este același și că găsiți locul la timp.
Dacă deteriorați mașina
Dacă suferiți daune mașinii, compania de închirieri auto va iniția procesul standard pe care îl au pentru daune vehiculului. Ei vor identifica daunele și vi se va cere să completați și să semnați un formular de raport de accident. Dacă biroul este nesupravegheat în momentul în care veți returna mașina, aceștia vă vor contacta și vă vor sfătui să completați formularul și să îl returnați.
Aceștia vor debita sau vor retine cardul dvs. de credit pentru suma totală a oricărui exces care a fost definit în contractul de închiriere, chiar dacă acest lucru este evident mai mare decât valoarea pagubei. Aceștia vor obține cotații pentru reparație și vă vor sfătui costul reparației și costurile de administrare a acestora. Acest proces poate dura până la o lună. Dacă acest cost este mai mare decât excesul dvs., atunci acesta finalizează procesul. Compania de închirieri auto păstrează excesul. În caz contrar, cardul dvs. va fi rambursat pentru diferență.
Acest lucru este explicat în mod clar în documentația pe care compania o va produce la returnarea unei mașini avariate.
Există riscul ca un operator de închiriere de autoturisme necinstit să încerce să vă factureze pentru daune minore preexistente aduse vehiculului pe care nu le-ați cauzat; s-ar putea să returnați un vehicul aparent fără incidente, doar pentru a descoperi că dealerul îi revendică ulterior emitentului cardului că s-a găsit „daune ascunse” ulterior. O altă înșelătorie potențială implică un cost foarte mare de reparații - posibil de la un atelier de reparații deținut de același operator - sau taxe pentru reparații care nu au fost făcute niciodată.
Inspecția foarte atentă a stării vehiculului atât la începutul, cât și la sfârșitul închirierii, cu vânzătorul prezent, este recomandată în mod normal (nu vă fie teamă să faceți fotografii cu orice lucru care ar putea fi contestat ulterior), dar nu este sigur protecție împotriva fraudei.
Dacă ați obținut o asigurare în afara contractului de închiriere, acestea vor solicita, de obicei, documentația finală de la compania de închirieri auto înainte ca cererea să fie finalizată.
Alegerea unui operator
Principalele mărci și francize globale de închirieri auto operează în multe țări din întreaga lume. Uneori operatorul regional poate fi o companie independentă care folosește numele sub licență și deseori operatorul local este doar un francizat. Aceste mărci majore permit rezervarea prin toate serviciile de rezervare electronică și există o cantitate aparent nesfârșită de servicii de rezervare pe Internet care vă permit să faceți căutări comparative între ele.
Folosirea unui operator global poate avea avantaje. Adesea au „cluburi” prioritare, care vă înregistrează detaliile în avans și pot face închirierea unei mașini la fel de simplă ca și ridicarea cheilor. În general, vă puteți baza pe acestea care funcționează în locații privilegiate, cum ar fi în terminalul aeroportului, mai degrabă decât în magazia de pe stradă. De obicei, conduc mașini pentru o perioadă scurtă de timp înainte de a-și actualiza flota. Cu toate acestea, nu credeți că, deoarece închiriați de la un operator global, vă puteți baza pe ei pentru a efectua corect inspecțiile auto înainte de închiriere sau că termenii și condițiile lor de închiriere sunt consecvente.
Următorul nivel este lanțul național sau regional. Multe țări au operatori naționali, care ar putea opera și din câteva țări vecine din regiune. Uneori, acești operatori pot avea și locații privilegiate și, uneori, operează folosind navete sau de pe site-uri mai puțin prestigioase.
Următorul nivel este operatorul pur local. Este neobișnuit ca acești operatori să aibă locații privilegiate, de multe ori operând de pe site-uri mai puțin prestigioase. Industriile de închiriere de autovehicule își văd cota de operatori neobișnuiți și adesea (dar cu siguranță nu întotdeauna) pot fi găsiți în această categorie. Acest lucru este regretabil, deoarece mulți dintre acești operatori pot oferi o valoare bună și un serviciu bun. Merită să căutați sfaturi sau recenzii locale.
De multe ori alegerea este una dintre marcă, preț și comoditate.
Direcția traficului
În unele țări, traficul se deplasează pe o altă parte a drumului față de ceea ce obișnuiești acasă. În majoritatea țărilor lumii, inclusiv în SUA, Europa continentală și China, traficul se mișcă pe partea dreaptă a drumului. Pe de altă parte, în Marea Britanie, Japonia, Thailanda, Indonezia și multe foste colonii britanice, cum ar fi Australia și Hong Kong, traficul se mișcă pe partea stângă a drumului. În general, mașinile din țările care circulă pe dreapta se conduc pe stânga (volanul este pe partea stângă a mașinii), iar mașinile din țările care circulă pe stânga se conduc pe partea dreaptă, deși există câteva excepții . Dispunerea pedalelor este standard la nivel mondial.
De obicei, adaptarea la conducerea pe cealaltă parte a drumului și acționarea volanului pe cealaltă parte a mașinii durează ceva timp, dar nu pune probleme majore. Este recomandabil să începeți să conduceți încet în timp ce vă familiarizați cu noua configurație și condițiile rutiere și să vă asigurați că rămâneți alerta în orice moment în timp ce vă adaptați la comutator. Probabil vă veți simți stângaci la început, dar va deveni mai natural cu cât conduceți mai mult. Acordați o atenție deosebită atunci când treceți frontierele internaționale, deoarece uneori este posibil să trebuiască să schimbați partea laterală a drumului după trecerea frontierei (de exemplu, frontiera Hong Kong-China; frontiera Thailanda-Cambodgia).
Stai in siguranta
Semnele vizibile potrivit cărora o mașină ar putea să nu fie condusă de localnici (inclusiv siglele închirierii mașinilor) măresc riscul crimă, cum ar fi efracție, jaf sau trucuri de încredere.